WE SPEAK YOUR LANGUAGE

Wir sind die Stimme Ihres Unternehmens

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UNSERE MISSION

Wir sind Ihr Partner im Bereich multilingualer Services im Outsourcing. Seit über 25 Jahren bieten wir unseren Kunden bestmögliche Lösungen durch exzellente Verzahnung unserer Dienstleistungen und durch zielgerichtetes Handeln. Unsere nachhaltige Arbeitsweise zeichnet sich durch Verlässlichkeit und Wertschätzung Kunden, Partnern und Mitarbeitenden gegenüber aus.

20 Sprachen

Wir bieten an insgesamt sieben Standorten in drei Ländern mit über 750 Mitarbeitern Services in mehr als 20 Sprachen.

Nearshoring

Wir bieten Ihnen preislich hoch attraktive Services im Nearshoring auf C2-Sprachniveau – zuverlässig, kompetent und in hervorragender Qualität!

Erfolgsgarantie

Wir garantieren den Erfolg unserer Kunden: top Lösungsquoten, hohe Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeit.

Engagement

Wir lieben was wir tun – aus dieser Begeisterung heraus wächst timeframe stetig. Ein respektvolles Miteinander und nachhaltiges Handeln bilden die Basis dafür.

WIR VERSTEHEN IHRE PROZESSE

WIR SIND PROZESSVERSTEHER Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und konzipieren einen auf Ihren Bedarf und Ihre Zielsetzung angepassten, transparenten Workflow. Der Erfolg unserer Arbeit basiert auf der Kombination innovativer Ideen, top ausgebildeter und verlässlicher Mitarbeitenden sowie ineinandergreifender IT-Systeme – und ist jederzeit messbar! Moderne Technologien wie speziell von uns entwickelte CRM-Systeme ermöglichen uns regelmäßig, eine Benchmark für unsere Kunden zu legen. Testen Sie uns!

  • 8,5 Mio Kontakte über alle Kanäle 90% 90%
  • 800.000 Produktionsstunden 125% 125%
  • 45.000 Qualitätssicherungsstunden 65% 65%
  • 250.000 geleistete AÜ Stunden im Bereich HumanResources 85% 85%
  • Mehr als 450.000 lines of code im Bereich Software&Solutions 120% 120%

 LERNEN SIE UNS KENNEN

Ob B2B oder B2C – wir bieten professionelle Unterstützung für alle Branchen in den Bereichen CustomerCare, HumanResources und Softwarelösungen. Unsere Services sind ausgezeichnet – und das können wir sogar belegen. Kontaktieren Sie uns!