NOUS PARLONS VOTRE LANGUE!

Nous sommes la voix de votre entreprise

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NOTRE MISSION

Nous sommes votre partenaire dans le domaine des services multilingues en externalisation. Depuis plus de 25 ans, nous offrons à nos clients les meilleures solutions possibles grâce à une excellente imbrication de nos services liée à une action ciblée. Une méthode de travail durable, caractérisée par la fiabilité et le respect des clients, des partenaires et des collaborateurs.

20 langues

Nous proposons des services dans plus de 20 langues avec un total de 7 succursales réparties dans trois pays et plus de 750 collaborateurs.

Nearshoring

Nous vous proposons des services de nearshoring de niveau linguistique C2 à des prix très attractifs et assurons compétences professionnelles, fiabilité et haute qualité !

Succès garanti

Nous garantissons le succès de nos clients : des taux de résolution au top, une grande disponibilité et un temps de réaction rapide.

Engagement

Nous aimons notre travail ! Et c’est grâce à cet enthousiasme que TIME FRAME se développe constamment.

NOUS COMPRENONS VOS PROCESSSUS

NOUS COMPRENONS LES PROCESSUS Nous analysons vos processus commerciaux et concevons un flux de travail clair et adapté à vos besoins et à vos objectifs. Notre succès repose sur une combinaison d’idées innovantes, de collaborateurs hautement qualifiés et fiables et de systèmes informatiques interdépendants et il est mesurable à tout moment ! Les technologies modernes, telles que les systèmes CRM que nous avons spécialement développés, nous permettent régulièrement d’établir une référence pour nos clients. Testez-nous !

  • 8,5 millions de contacts par tous les canaux 90% 90%
  • 800.000 heures de production 125% 125%
  • 45.000 heures d’assurance qualité 65% 65%
  • 250.000 heures de mise à disposition de collaborateurs dans le domaine des ressources humaines 85% 85%
  • Plus de 450.000 lignes de code dans le domaine Software & Solutions 120% 120%

 FAITES NOTRE CONNAISSANCE

Qu’il s’agisse de B2B ou B2C, nous offrons un soutien professionnel à tous les secteurs dans les domaines du service à la clientèle, des ressources humaines et des solutions logicielles. N’hésitez pas à nous contacter !