ΜΙΛΑΜΕ ΣΤΗ ΓΛΩΣΣΑ ΣΑΣ

Είμαστε η φωνή της επιχείρησής σας

ΜΙΛΑΜΕ ΣΤΗ ΓΛΩΣΣΑ ΣΑΣ

Είμαστε η φωνή της επιχείρησής σας

Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΑΣ

Είμαστε μια δυναμική επιχείρηση παροχής υπηρεσιών που προσφέρουμε στο παγκόσμιο επιχειρείν λύσεις outsourcing υψηλών προδιαγραφών στη γλώσσα της χώρας στην οποία δραστηριοποιείστε ή στις γλώσσες που μιλάει το πελατολόγιό σας. Για περισσότερα από 25 χρόνια, χάρη στον άψογο σχεδιασμό των υπηρεσιών μας και στην προσήλωση στους στόχους μας, κάνουμε το όραμά μας πραγματικότητα καλύπτοντας την κάθε επιχειρησιακή σας ανάγκη. Αυτή είναι άλλωστε και η αποστολή μας. Οι βάσεις της προσπάθειάς μας: η αξιοπιστία και ο σεβασμός στο πρόσωπο του πελάτη, του εταίρου και του συνεργάτη.

20 γλώσσες

Στην timeframe, με 8 οργανωμένα παραρτήματα σε 3 χώρες και 750 εξειδικευμένους συνεργάτες, επιλέγετε υπηρεσίες που υποστηρίζονται σε περισσότερες από 20 γλώσσες!

Nearshoring

Η εταιρεία μας προσφέρει συμφέρουσες και ταυτόχρονα ελκυστικές nearshoring λύσεις – πάντα με επάρκεια, αξιοπιστία, κορυφαία ποιότητα και στη γλώσσα της αγοράς ή του κοινού-στόχου!

Εγγύηση επιτυχίας

Εγγυόμαστε για την επιτυχία κάθε πελάτη μας. Πώς; Προσφέροντας υψηλή διαθεσιμότητα πόρων στον σωστό χρόνο, καταφέρνουμε να αυξήσουμε κατακόρυφα τα ποσοστά επίλυσης επιχειρησιακών προβλημάτων.

Προσήλωση

Αγαπάμε τη δουλειά μας! Ο ενθουσιασμός είναι η κινητήρια δύναμη που ωθεί την timeframe συνεχώς μπροστά. Στη βάση του σχεδιασμού κάθε υπηρεσίας μας βρίσκεται ο σεβασμός και η βιωσιμότητα.

ΤΑΥΤΙΣΗ

Ταυτιζόμαστε ΠΛΗΡΩΣ ΜΕ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΣΑΣ! Αναλύουμε τις επιχειρηματικές σας ανάγκες, κατανοούμε σε βάθος το όραμά σας και σχεδιάζουμε ξεκάθαρες και εξατομικευμένες ροές εργασιών βάσει των στόχων που έχετε θέσει. Η επιτυχία της δουλειάς μας βασίζεται στον συνδυασμό καινοτόμων ιδεών, αξιόπιστων και άρτια εκπαιδευμένων συνεργατών και διαλειτουργικών πληροφοριακών συστημάτων. Και είναι ανά πάσα στιγμή μετρήσιμη! Οι σύγχρονες τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε, όπως τα ειδικά σχεδιασμένα από εμάς συστήματα διαχείρισης πελατολογίου, μας έχουν αναδείξει σε σημείο αναφοράς στον κλάδο του outsourching. Δοκιμάστε τις υπηρεσίες μας!

  • 8,5 εκ. επαφές μέσω όλων των καναλιών 90% 90%
  • 800.000 παραγωγικές ώρες 125% 125%
  • 45.000 ώρες αφιερωμένες στη διασφάλιση ποιότητας 65% 65%
  • 250.000 ώρες με καθεστώς προσωρινής απασχόλησης στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού 85% 85%
  • Περισσότερες από 450.000 γραμμές κώδικα στον τομέα του λογισμικού 120% 120%

 ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΜΑΣ

Είτε οι συναλλαγές σας είναι τύπου B2B είτε τύπου B2C, η timeframe είναι εδώ για να προσφέρει επαγγελματική υποστήριξη για κάθε επιχείρηση στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, του ανθρώπινου δυναμικού και των λύσεων λογισμικού. Οι υπηρεσίες που προσφέρουμε είναι αξεπέραστες και μπορούμε να το αποδείξουμε! Ρωτήστε μας!