Sobre nós

Adoramos o que fazemos – e isso há mais de 25 anos! Paixão, know-how, experiência, bem como a constante vontade de otimizar os processos existentes fazem da timeframe o seu parceiro altamente eficiente! Atribuímos grande importância à abertura e transparência.

As nossas ações baseiam-se em valores. Mantemos uma relação de respeito tanto com os clientes como com os colaboradores. Indiferentemente de onde e com quem trabalhamos, valorizamos a diversidade dos nossos clientes e colaboradores!

timeframe

A timeframe iniciou a sua atividade em 1997 como uma empresa de software e sistemas para CRM e gestão do conhecimento. Rapidamente nos apercebemos de que poderíamos utilizar de forma rentável o nosso know-how neste campo, na área do atendimento ao cliente: como uma ligação entre o cliente e a marca ou a empresa.

A timeframe tem-se desenvolvido continuamente ao longo dos últimos 25 anos. A interação entre Atendimento ao Cliente, Recursos Humanos e Software & Soluções tem levado a um crescimento constante. Entretanto, a timeframe já está presente em três países, em sete localidades.

Quer seja “make” ou “buy” – como fornecedor de BPO, as nossas equipas apoiam-no com perícia e soluções práticas!

colaboradores

anos de experiência

línguas

localizações nacionais

localizações internacionais

1997

Fundação da timeframe

1999

Nova área de negócio Atendimento ao Cliente

2000

Abertura da filial em Kaiserslautern, DE

2002

Nova área de negócio Recursos Humanos

2006

Abertura da filial em Essen, DE

2014

Abertura das filiais em Hamburgo, DE e Meyen, DE

2017

Abertura da filial em Matosinhos, PT

2018

Abertura das filiais em Braga, PT e Salónica, GR

2021

Abertura da filial em Serres, GR