Πληροφορίες για την εταιρεία

Αγαπάμε τη δουλειά μας εδώ και 25 ολόκληρα χρόνια! Το πάθος, η τεχνογνωσία, η εμπειρία και η ακατάπαυστη θέληση για συνεχή βελτίωση των διαδικασιών μας καθιστά την timeframe τον πιο αποδοτικό συνεργάτη σας! Με διαφάνεια, δεκτικότητα και αυτό-βελτίωση.

Κινούμαστε πάντα με γνώμονα το αξιακό μας σύστημα. Φροντίζουμε ώστε οι σχέσεις μας με τους πελάτες αλλά και με τους συνεργάτες μας να διέπονται από εμπιστοσύνη και σεβασμό. Γι’ αυτό και εκτιμούμε τη διαφορετικότητα των πελατών μας και των συνεργατών μας, αυτός είναι και ο «πλούτος» της timeframe!

timeframe

Η timeframe ιδρύθηκε το 1997 ως εταιρεία λογισμικού και συστημάτων διαχείρισης πελατειακών σχέσεων και ενημέρωσης. Γρήγορα αντιληφθήκαμε ότι μπορούμε να αξιοποιήσουμε προς όφελος της αγοράς την τεχνογνωσία μας στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, λειτουργώντας ως ο συνδετικός κρίκος μεταξύ επιχείρησης και πελάτη.

Η timeframe εξελίσσεται διαρκώς. Τα τελευταία 25 χρόνια, το τρίπτυχο εξυπηρέτηση πελατών – ανθρώπινο δυναμικό – λογισμικό και πακέτα λύσεων για επιχειρήσεις χάραξε για εμάς έναν δρόμο συνεχούς ανάπτυξης. Σήμερα, η timeframe εκπροσωπείται σε τρεις χώρες με 7 παραρτήματα.

Ως πάροχος outsourcing υπηρεσιών υποστηρίζει με εμπειρογνωσία και πρακτικές λύσεις τον πελάτη, τόσο στο κομμάτι του «make» όσο και του «buy».

συνεργάτες

ετής εμπειρία

γλώσσες

παραρτήματα στη Γερμανία

παραρτήματα σε Ελλάδα και Πορτογαλία

1997

Ίδρυση της timeframe

1999

Επέκταση στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών

2000

Ίδρυση του παραρτήματος στο Καϊζερσλάουτεν της Γερμανίας

2002

Επέκταση στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού

2006

Ίδρυση του παραρτήματος στην Έσση της Γερμανίας

2014

Ίδρυση των παραρτημάτων στο Αμβούργο και στο Μάιεν της Γερμανίας

2017

Ίδρυση του παραρτήματος στο Ματοσίνιος της Πορτογαλίας

2018

Ίδρυση των παραρτημάτων στη Μπράγκα της Πορτογαλίας και στη Θεσσαλονίκη

2021

Ίδρυση του παραρτήματος στις Σέρρες