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TIME FRAME

Seit über 20 Jahren

Die TIME FRAME startete 1997 in Friedrichsdorf/Taunus, am Ursprungsort der Telefonie. Als Software- & Systemhaus für CRM und Wissensmanagement. Wir erkannten schnell die Wachstumschancen des CRMs im Bereich der unternehmensseitigen Kundenservices: als Bindeglied zwischen Kunden, Marke und Unternehmen. Und aus Kundenservice wurde CustomerCare – als Dienstleistung.

In den letzten 20 Jahren entwickelte sich die TIME FRAME weiter. Im Dreiklang einer integrativen Organisation aus CustomerCare, HumanResources und Software&Solutions. Gerüstet mit Expertise und Lösungen steht Ihnen die TIME FRAME als BPO-Provider zur Seite. Egal ob MAKE or BUY – Wir unterstützen Sie ! aktiv – mit dem Know-how unserer Teams – in jeder Phase ihrer Strategie !

Worte des Aufsichtsrates

Leistungsstärke seit 1997

Das Unternehmen TIME FRAME entwickelt sich seit mehr als 20 Jahren unter festen Leitlinien. Uns ist es wichtig in einem definierten Zeitfenster vereinbarte Dienstleistungen zu erbringen. Größtes Engagement, höchste Qualität und ganzheitliche Ansätze ist dabei die Richtschnur – für TIME FRAME CustomerCare, TIME FRAME Software&Solutions und für TIME FRAME HumanResources.

Unsere Werteorientierung ist hierbei zentral.

Wir verstehen Kundenservice als respektvolle Partnerschaft zwischen dem Kunden und unseren geschätzten Mitarbeitern. Ob in Deutschland, in Portugal oder Griechenland, stets schätzen wir die Vielfalt während wir unsere Werte bewahren.

Vielen Dank – obrigada – Σας ευχαριστώ πολύ an ALLE, die diesen Erfolg möglich gemacht haben.

– TIME FRAME Aktiengesellschaft
Aufsichtsrat

Sprachen

10

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Nationen

23

Länder

3

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Standorte

5

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Mitarbeiter

561

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Über uns

Unsere TIME FRAME Familie wächst aus Begeisterung an der Sache. Wir gestalten und verändern die Welt unserer Kunden zum Positiven, mit einer Menge Herzblut und aus absoluter Überzeugung zur Nachhaltigkeit

Meilensteine

Timeline

2018

Globalisierung: Standorte Braga, Thessaloniki

2017

Globalisierung: Standort Matosinhos

2014

Expansion: Standort Hamburg und Mayen

2012

Meilenstein: Kundenkontakte CustomerCare über 10 Mio. im Jahr

2010

Wachstum trotz Finanzkrise

2008

Internationalisierung: paneuropäische Aufträge im CustomerCare und Software&Solutions

2006

Expansion: Standort Essen

2004

Meilenstein: Kundenkontakte CustomerCare über 3 Mio. im Jahr

2002

Neues Geschäftsfeld HumanResources GmbH

2000

Expansion: Standort Kaiserslautern

1999

Neues Geschäftsfeld CustomerCare

1997

Gründung in Friedrichsdorf / Taunus als Software- und Systemhaus