TIME FRAME

Desde hace más de 20 años

TIME FRAME se fundó en 1997 en Friedrichsdorf/Taunus, donde se originó la telefonía, como empeesa de software y sistemas para CRM y gestión de conocimientos. Rápidamente reconocimos las oportunidades de crecimiento de CRM en el área de servicios corporativos de atención al cliente: como vínculo entre el cliente, la marca y la empresa. Y la atención al cliente se convirtió en CustomerCare, un servicio.

En los últimos 20 años, TIME FRAME ha continuado evolucionando. Una empresa integradora formada por CustomerCare, HumanResources y Software&Solutions. Equipada con experiencia y soluciones, TIME FRAME le brinda ayuda como proveedor de BPO. No importa si COMPRA o VENDE, le ayudamos activamente con los conocimientos de nuestros equipos en cada fase de su estrategia.

Palabras del Consejo de Supervisión

Alto rendimiento desde 1997

La empresa TIME FRAME lleva más de 20 años desarrollándose bajo unas directrices fijas. Consideramos importante proporcionar los servicios acordados en un margen de tiempo definido. Los principios rectores de TIME FRAME CustomerCare, TIME FRAME Software&Solutions y TIME FRAME HumanResources son el máximo compromiso, la máxima calidad y un enfoque exhaustivo.

Nuestra orientación a los valores es fundamental en este sentido.

Entendemos la atención al cliente como una asociación respetuosa entre el cliente y nuestros valiosos empleados. Ya sea en Alemania, Portugal o Grecia, valoramos la diversidad a la vez que preservamos nuestros valores.

Vielen Dank – obrigada – Σας ευχαριστώ πολύ a TODOS los que hicieron posible este éxito.

– Sociedad Anónima TIME FRAME
Consejo de Administración

Idiomas

13

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Países

27

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Estados

3

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Sedes

7

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Empleados

750

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Sobre nosotros

Nuestro equipo TIME FRAME nace del entusiasmo por los objetivos Diseñamos y mejoramos el mundo de nuestros clientes con mucha pasión y absoluta convicción por la sostenibilidad

Hitos

Timeline

2021

Globalización: sede en Serres

2020

Globalización: sede en Kalamaria

2018

Globalización: sedes en Braga y Thessaloniki

2017

Globalización: sede en Matosinhos

2014

Expansión: sede en Hamburgo y Mayen

2012

Hito: más de 10 millones de contactos con clientes de CustomerCare al año

2010

Crecimiento a pesar de la crisis financiera

2008

Internacionalización: pedidos paneuropeos en CustomerCare y Software&Solutions

2006

Expansión: sede en Essen

2004

Hito: más de 3 millones de contactos con clientes de CustomerCare al año

2002

Nueva área de negocio HumanResources GmbH

2000

Expansión: sede en Kaiserslautern

1999

Nueva área de negocio CustomerCare

1997

Fundación en Friedrichsdorf/Taunus como empresa de software y sistemas