TIME FRAME

Seit über 20 Jahren

Die TIME FRAME startete 1997 in Friedrichsdorf/Taunus, am Ursprungsort der Telefonie. Als Software- & Systemhaus für CRM und Wissensmanagement. Wir erkannten schnell die Wachstumschancen des CRMs im Bereich der unternehmensseitigen Kundenservices: als Bindeglied zwischen Kunden, Marke und Unternehmen. Und aus Kundenservice wurde CustomerCare – als Dienstleistung.

In den letzten 20 Jahren entwickelte sich die TIME FRAME weiter. Im Dreiklang einer integrativen Organisation aus CustomerCare, HumanResources und Software&Solutions. Gerüstet mit Expertise und Lösungen steht Ihnen die TIME FRAME als BPO-Provider zur Seite. Egal ob MAKE or BUY – Wir unterstützen Sie ! aktiv – mit dem Know-how unserer Teams – in jeder Phase ihrer Strategie !

Worte des Aufsichtsrates

Leistungsstärke seit 1997

Das Unternehmen TIME FRAME entwickelt sich seit mehr als 20 Jahren unter festen Leitlinien. Uns ist es wichtig in einem definierten Zeitfenster vereinbarte Dienstleistungen zu erbringen. Größtes Engagement, höchste Qualität und ganzheitliche Ansätze ist dabei die Richtschnur – für TIME FRAME CustomerCare, TIME FRAME Software&Solutions und für TIME FRAME HumanResources.

Unsere Werteorientierung ist hierbei zentral.

Wir verstehen Kundenservice als respektvolle Partnerschaft zwischen dem Kunden und unseren geschätzten Mitarbeitern. Ob in Deutschland, in Portugal oder Griechenland, stets schätzen wir die Vielfalt während wir unsere Werte bewahren.

Vielen Dank – obrigada – Σας ευχαριστώ πολύ an ALLE, die diesen Erfolg möglich gemacht haben.

– TIME FRAME Aktiengesellschaft
Aufsichtsrat

Sprachen

13

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Nationen

30

Länder

3

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Standorte

7

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Mitarbeiter

750

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Über uns

Unsere TIME FRAME Familie wächst aus Begeisterung an der Sache. Wir gestalten und verändern die Welt unserer Kunden zum Positiven, mit einer Menge Herzblut und aus absoluter Überzeugung zur Nachhaltigkeit

Meilensteine

Timeline

2021

Растеж въпреки рецесията

2021

Глобализация: Офис в Матузинюш

2021

Глобализация: Офис в Serres

2018

Глобализация: Офиси в Брага, Солун

2014

Разрастване: Офиси в Хамбург и Майен

2012

Важни етапи: Над 10 милиона клиентски контакта за грижа за клиента за една година

2008

Интернационализация: общоевропейски поръчки за грижа за клиента и софтуер и решения

2006

Разрастване: Офис в Есен

2004

Важни етапи: Над 3 милиона клиентски контакта за грижа за клиента за една година

2002

Нов бизнес сегмент: Human Resources GmbH

2000

Разрастване: Офис в Кайзерслаутерн

1999

Нов бизнес сегмент: Customer Care

1997

Установено във Фридрихсдорф (Таунус) като търговец на дребно на софтуер и системи