TIME FRAME

От повече от 20 години

TIME FRAME е създадено през 1997 г. във Фридрихсдорф (Таунус), точно на мястото, откъдето произхожда телефонията. То започва като търговец на дребно на софтуер и системи в областите на управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) и управление на знанията. Скоро след това осъзнахме възможностите за растеж на CRM в областта на корпоративното обслужване на клиенти: като връзка между клиентите, марката и бизнеса. И така обслужването на клиентите се превърна в Грижа за клиента като услуга.

През последните 20 години TIME FRAME продължи да расте. Отличава се със своята интегрирана организационна триада: Грижа за клиента, Човешки ресурси и Софтуер и решения. Оборудван с опит и решения, TIME FRAME е до Вас като Ваш доставчик на АБП. Независимо дали ПРОИЗВЕЖДАТЕ или КУПУВАТЕ ние активно Ви подкрепяме с ноу-хау на нашия екип на всеки етап от Вашата стратегия!

Няколко думи от Съвета на директорите

Високо ниво на ефективност от 1997 г. насам

TIME FRAME се развива в съответствие с фиксирани насоки повече от 20 години. За нас е важно да предоставим договорените услуги в рамките на определен срок. Силната всеотдайност, високото качество и холистичните подходи са водещите принципи в грижата за клиента от страна на TIME FRAME, TIME FRAME Software & Solutions и TIME FRAME Human Resources.

Нашата ценностна ориентация е от основно значение за това.

Ние гледаме на обслужването на клиенти като на партньорство, основано на уважение между клиентите и нашия ценен персонал. Независимо дали в Германия, Португалия или Гърция, ние ценим многообразието, като същевременно запазваме ценностите си.

Благодаря Ви – Thank you – Vielen Dank – obrigada – Σας ευχαριστώ πολύ на ВСИЧКИ, които направиха този успех възможен.

– TIME FRAME PLC
Съвет на директорите

Languages

13

Counter Sample Description

Nations

30

Counter Sample Description

Countries

3

Counter Sample Description

Locations

7

Counter Sample Description

Employees

750

Counter Sample Description

За нас

Нашето TIME FRAME семейство се разраства от ентусиазъм към каузата. Ние оформяме и променяме света на нашите клиенти към по-добро, като влагаме сърцата и душите си в него и силно вярваме в устойчивостта на това, което сме изградили.

Важни етапи

Timeline

2021

Растеж въпреки рецесията

2021

Глобализация: Офис в Матузинюш

2021

Глобализация: Офис в Serres

2018

Глобализация: Офиси в Брага, Солун

2014

Разрастване: Офиси в Хамбург и Майен

2012

Важни етапи: Над 10 милиона клиентски контакта за грижа за клиента за една година

2008

Интернационализация: общоевропейски поръчки за грижа за клиента и софтуер и решения

2006

Разрастване: Офис в Есен

2004

Важни етапи: Над 3 милиона клиентски контакта за грижа за клиента за една година

2002

Нов бизнес сегмент: Human Resources GmbH

2000

Разрастване: Офис в Кайзерслаутерн

1999

Нов бизнес сегмент: Customer Care

1997

Установено във Фридрихсдорф (Таунус) като търговец на дребно на софтуер и системи