Kundenberater (w/m) - Kundenservice Inbound

Journey: Am Gänsemarkt 1, 45127Essen,

Job offer:

• Beratung von Geschäftskunden für das größte Logistikunternehmen der Welt
• telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen wie Materialbestellungen oder Abholungen
• Sendungsauskunft
• Erfassung von Beschwerden
• Produktauskünfte
• Weiterleitung an diverse Fachabteilungen


Requirements:

• Sie sind der deutschen Sprache in Wort und Schrift mächtig
• kaufm. Ausbildung oder Erfahrung im Kundenserivce
• Sie sind sicher im Umgang mit Maus und Tastatur
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sie haben Spaß am telefonischen Kundensupport


Was wir bieten

• festes Gehalt + attraktives Bonussystem sowie vielfältige Incentiveprogramme
• verschiedene Teilzeitmodelle 20/25/30 Stundenwoche
• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
• Arbeitszeit: Montag bis Freitag zwischen 08:00-20:00 Uhr


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt über unserer Bewerbungsformular (siehe unten) oder per E-Mail an personal@timeframe.eu.

Bei Fragen stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 17:00 Uhr unter der Rufnummer 0201/650 57 655 zur Verfügung