Kundenberater - Sachbearbeitung (m/w)

Journey: Am Gänsemarkt 1, 45127Essen,

Job offer:

•eine umfassende telefonische Beratung und Betreuung von Geschäftskunden des weltweit führenden Logistikunternehmens
•Stammdatenänderungen
•Abholeinrichtungen und Änderungen
•Klärung von Kundenwünschen
•Dokumentation der Kundenkommunikation und Änderung der Kundendaten im System
•Bearbeitung der Eingangspost sowie des E-Mail Postfachs
•sonstige administrative Aufgaben
•kundenorientierte Hilfestellung und Problemlösung

Requirements:

•schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
•sicherer Umgang mit MS-Office, SAP und CRM wünschenswert
•Kommunikationstärke und eine kundenorientierte Persönlichkeit
•Eine Strukturierte Arbeitsweise
•eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung
•eine professionelle und freundliche Ausdrucksweise
•in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick
•gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten

• eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit mit der Sicherheit in einem etablierten Unternehmen
• festes sozialversicherungspflichtiges Beschäftigungsverhältnis
• Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag zwischen 08:00-16:30, Freitags 08:00-15:00 Uhr
• ein motiviertes Team, in welchem Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können
• sorgfältige Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich
• angenehme und offene Arbeitsatmosphäre
• eine Position mit Entwicklungsmöglichkeiten


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt - entweder über das Bewerbungsformular oder per E-Mail an personal@timeframe.eu.

Bei Fragen stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 17:00 Uhr unter der Rufnummer 0201/650 57 650 zur Verfügung